Votre centre de formation à Orléans

ILS NOUS FONT
CONFIANCE

Service facile et accessible à tous

C'est parti

" Le programme de formation Conseiller Relation Client à Distance s'est adapté aux besoins des entreprises, tant sur le périmètre information et conseils que sur celui de la prospection, de la vente et du recouvrement de créances.

 

Cette formation est tout à fait en adéquation avec le marché et nos attentes professionnelles. Elle permet à de jeunes diplômés de mettre en pratique, dès leur prise de poste, les compétences acquises.

 

Gras Savoye participe à cette formation dans le cadre :

  • de l'accueil de stagiaires, et dans l'objectif de leur donner l'opportunité de mettre en pratique les techniques acquises en formation
  • de la participation au Jury d'examen afin d'évaluer les compétences professionnelles des candidats et leurs capacités à tenir un emploi en relation avec la formation dispensée par l'INFREP."

Valérie MARTIN, Gras Savoye

" Participer au jury nous permet d'évaluer des candidats en condition d'appels, d'apprécier la qualité de leur discours, et d'échanger sur leur motivation à occuper ce type de fonction.


Au delà donc des compétences techniques (maitrise d'un argumentaire, gestion des objections, saisie des informations....), nous avons une bonne approche de leur savoir être et qualités personnelles (dynamisme, sourire, écoute, persévérance...) tellement importants sur ce type de fonctions.

 

Un vrai + pour leur positionnement futur à l'emploi."

Nathalie TOUYERAS / HESSE, Supplay